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Type de site : vente en ligne / e-commerce de créations faites mains en résine époxy principalement pour nos animaux de compagnie
 
Propriété intellectuelle : 
 
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Jade Senand. Cela comprend mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site. 
 
Utilisation acceptable : 
 
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> Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du site 
> Violer les droits des autres utilisateurs du site
> Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du site ou de tout tiers au site 
> Pirater le compte d’un autre utilisateur du site 
> Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse 
> Participer à toute activité illégale sur le site 
> Afficher tout matériel qui peut être jugé inapproprié ou offensant 
 
Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d’une manière qui viole les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre site.
 
Comptes : 
 
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :
1- que vous êtes le seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et 
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Ventes des biens : 
 
Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site. 
Les biens que nous offrons comprennent : 
 
> Accessoires pour animaux de compagnie comprenant : 
--> médailles en résine époxy
--> équipements en Biothane®
 
Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tout produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grand précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit que nous réalisons et fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques. 
 
Paiements : 
 
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site : 
 
> Carte de crédit / bancaire 
> Paypal 
> Paiement en main propre 
 
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement. 
Cependant, en aucun cas le site à accès strictement à vos données bancaires. Ceci reste confidentiel. 
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler ou de suspendre la transaction. 
 
Transport et livraison : 
 
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. 

La livraison peut varier entre 3 à 6 jours ouvrées et est effectuée par La Poste, Mondial Relay, Relais Colis ou Chronopost. Nous ne sommes pas responsables d’un retard de livraison, d'un vol et/ou d'une perte d'un colis si la commande a été expédié par nos soins dans le délais prescrit. Le colis est entre les mains du transporteur et n'est donc plus en notre possession. Cependant, si celui ci a des soucis de livraison, nous ferons tout notre possible pour lancer des réclamations afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. 
2 solutions possibles dans ce cas là :
> la commande sera refaite par nos soins sans frais supplémentaires (mise à part les frais d'envoi) à condition d'avoir eu une déclaration de perte et/ou de vol par le transporteur. La commande sera traitée en priorité.

> la commande pourra être remboursé, à condition d'avoir eu une déclaration de perte et/ou de vol par le transporteur, sans cela nous ne sommes pas en mesure de la remboursée. Les frais de livraison ne seront pas pris en compte dans le remboursement car ils ne représentent pas notre marchandise et nos produits. Vous devrez faire votre réclamation au près du transporteur eux même pour être indemnisé sur ces frais.
Merci de votre compréhension. 
 
Remboursement / Garanties : 
 
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes : 
> le bien est cassé 
> le bien n'est pas arrivé à destination
 
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 10 jours après la réception de la commande. 
 
Tout nos biens bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (via le Code Civil). En cas de non conformité d’un bien reçu, il pourra être échangé et/ou remboursé sous 10 jours après la livraison en envoyant un mail de réclamation à l’adresse mail suivante : contact@kaliska-shop.com. 
 
 
Limitation de responsabilité : 
 
Jade Senand sera tenue responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Jade Senand ne sera pas tenue responsable de tout problème découlant de toute l’utilisation irrégulière de ce site. 
 
 
Indemnité : 
 
En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Jade Senand de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.
 
Lois applicables :  
 
Ce document est soumis aux lois applicables de France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RDPD.
 
 
Divisibilité : 
 
Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide. 
 
Modifications : 
 
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site. 
 
Contact : 
 
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes : 
 
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